Il 2020 verrà ricordato nella storia come l’anno della pandemia: verso la fine del mese di gennaio già i primi campanelli d’allarme iniziavano a circolare in Italia, ma è dalla fine di febbraio/inizio di marzo che abbiamo dovuto affrontare faccia a faccia quello che è stato un vero e proprio stravolgimento della nostra vita quotidiana. Durante il periodo del lock-down il PIL è sceso ai minimi storici, e quasi tutti settori dell’economia hanno riportato delle gravi perdite economiche.

“Quasi tutti i settori”, perché tra i pochi che sono riusciti a sopravvivere indenni alla quarantena durata quasi tre mesi c’è il gioco online. A voler essere più precisi, l’industria del gambling virtuale non solo non ha subito perdite ma ha addirittura incrementato i proventi. I dati relativa all’Italia parlano chiaro:

• i proventi del poker online sono raddoppiati, passando dai 7,2 milioni di Euro a marzo del 2019 ai 16 milioni del 2020;
• le entrate globali del gambling online erano di 72,6 milioni di Euro a marzo nel 2019, e ben 94 nel 2020;
• l’unico settore del gioco online che ha subito un impatto negativo dal Covid è stato quello delle scommesse sportive, per il semplice motivo che gli eventi sportivi sono stati quasi tutti annullati.

Bilanci e prospettive per il 2020

Sembra quasi paradossale, ma le prospettive per il gioco online in riferimento al 2020 erano negative: parecchi esperti del settore avevano preannunciato periodi di magra proprio a causa della crisi economica derivante dalla pandemia. Probabilmente gli esperti non hanno tenuto nella giusta considerazione la sfrenata passione dei giocatori e la loro determinazione nel vincere, soprattutto in periodi di crisi finanziaria.

Al di là quindi dei mesi trascorsi, cosa si prospetta per il gioco online nei mesi che restano del 2020? Sperando che la pandemia di Covid sia in recessione in maniera definitiva, possiamo sicuramente aspettarci prima di tutto una ripresa crescente delle scommesse sportive. Quello dello sport betting è un mercato a crescita costante, che supera (anche di poco) il mercato dei casinò online.

A far aumentare il numero di appassionati di scommesse sportive c’è anche un altro fattore: in molti sono entrati per la prima volta nei casinò online durante la quarantena. Ora che le scommesse sportive sono riaperte, una parte dei giocatori d’azzardo confluirà nel settore sportivo, andando quindi ad alimentare ancora di più questo settore in continua espansione.

Se attrarre nuovi giocatori è uno dei principali obiettivi degli operatori online, fidelizzare i clienti già registrati non è da meno: anzi, spesso si rivela una sfida più difficile del fare nuove conquiste. Nel mondo di Internet infatti la noia è il più temibile dei nemici, e trovare nuove modalità di divertimento è un must.

Le nuove tendenze che sono già emerse nei primi mesi del 2020 si concentrano per lo più sugli e-Sports e sulla VR, ovvero la Realtà virtuale: una modalità interattiva di gioco che consente al player di prendere parte attiva alla competizione e di relazionarsi con altri giocatori.